云呼叫中心
基于弹性可伸缩的云计算服务，您只需1步注册，
即可开通实现优质的通话体验
一站突破3大行业难题
3大产品核心功能
全国统一400/95/1010号码接入
支持多路由策略，合理分配来电，实现客服接待的最优匹配
智能IVR语音导航
可视化制定多层级业务流程，方便用户通过按键或语音享受自助服务
客户来电弹屏
一屏展示客户资料、联络历史等信息，帮助坐席快速掌握客户需求
客户唯一
各渠道客户数据整合，一个客户关联所有沟通历史
多级权限管理
支持客户设置分级权限，对号码等关键信息隐藏
工单关联
客户信息与工单关联，选择客户即可快速发起工单
通话管理
用于管理和查询系统外呼和接听的所有通话记录和录音
多维统计报表
支持通话报表、在线报表、工单等多报表类型
实时监控
实时监控用户排队、区域等业务信息，并提供通话质检功能
更多功能
3大服务保障
成熟实施项目管理体系，全面覆盖5大项目阶段
配备1对1专属客户经理，助力客户最大化系统使用价值
完备的服务体系流程，提供由客服团队、运维团队、研发团队三大团队支撑服务
选择我们的理由
